Entrevistas GEDISA: Servicios de Admisión y Documentación Clínica y su aportación de valor a las organizaciones sanitarias y el Sistema, por Dulce Ramírez

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En su opinión, ¿cuál es el valor qué deben aportar los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC) a las Organizaciones Sanitarias?

El SADC supone un servicio central para el hospital, dado que es el punto de enlace entre el paciente y el resto de los servicios hospitalarios. Además supone un servicio estratégico para la dinámica fluida de los movimientos de los pacientes por las organizaciones. Supone un servicio fundamental para el uso eficiente de los recursos y por ende, representa un valor añadido para el cumplimiento de los objetivos estratégicos del hospital.

Desde la perspectiva de la importancia de los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC) en el Sistema Sanitario, ¿cuáles son los retos más relevantes para la aportación de dicho valor?

Representa un servicio cuyas funciones no son bien conocidas entre la población general, ni tampoco por los propios profesionales, por lo que debería difundirse la información sobre sus objetivos, tareas y funciones, así como los logros de un buen funcionamiento del mismo. Así mismo un gran aliado para los profesionales de estos servicios es la digitalización y nuevas tecnologías en el manejo de datos para llegar a conclusiones y priorización de flujos, por lo que la actualización de la formación en este sentido es primordial. También la colaboración con el resto de los servicios y profesionales de la organización y el conocimiento de los flujos asistenciales de los mismos es primordial para la optimización en su re-organización y utilización.

Para ello, ¿en qué sentido es necesaria la especialización de los profesionales que trabajan en los Servicios de Admisión y Documentación Clínica (SADC)?

Es absolutamente necesaria la formación de todas las competencias que los profesionales de los SADC necesitan para el desempeño óptimo de su labor. Por otro lado, el desconocimiento de los mismos, ha llevado a una necesidad creciente de este tipo de profesionales en las organizaciones, por lo que la formación específica de los mismos se hace imprescindible para poder satisfacer las necesidades de demanda de los mismos por las organizaciones.

¿Qué debe aportar la formación para la especialización de dichos servicios?

Debe ser una formación por competencias, que cubra no solo los conocimientos, sino también las habilidades necesarias para el correcto desempeño de todas las funciones que desarrollan los profesionales de los SADC. Para ello, además de clases que cubran los horarios de forma flexible a las necesidades de los alumnos, se hace también necesaria la realización de prácticas y rotación por dichos servicios, así como una evaluación de las competencias adquiridas.

Desde su criterio, ¿cumple Máster en Formación Permanente en Gestión y Dirección de Servicios de Admisión y Documentación Clínica (GEDISA) con las necesidades planteadas?

Este Máster cumple con las necesidades planteadas, ya que ha sido planificado, desarrollado e impartido por profesionales con gran experiencia en el desempeño de las funciones de los SADC, además de experiencia demostrada en la docencia por competencias. Además la variedad de formatos hace posible que sea accesible a un mayor número de profesionales.